当前位置:xbet官网华天谋首页 >> 企业管理 >> 管理创新 >> 浏览文章

xbet娱乐-面向职能管理和面向过程管理的权衡

  本站原创
关键字:过程创新

面向职能管理和面向过程管理的模式各有优缺点。许多组织在采取某些过程管理时仍保留某些职能的因素。职能管理和过程管理之间存在本质上的差别。因而当过程创新时必然要碰到许多问题需要权衡考虑。有些权衡可能是短期的,而有些也许是长期的。比如:

(1)清晰的组织结构和模糊的矩阵结构

传统组织中职能结构及复杂性已被我们所理解,权力分配可能比较清楚。相反,面向过程管理的组织结构中,权力就不那么清楚了,它可能是一种模糊的矩阵结构,如图2-2所示。特别是当个人在多个过程中承担角色时,角色和结构的理解又可能对员工的激励绩效评价带来问题。

(2)技术资源集中利用与以顾客为中心的管理

在面向过程的管理中,来自于某一个职能领域的技术资源可能分散在许多过程中。如制造工程师和财务人员,有的可能在制造过程中,而有的可能 在新产品开发过程中。这就可能带来一个后果,即这些技术资源可能得不到充分的共享和利用。但在另一方面,在面向顾客的过程中,某一些专业人员,比如新产品设计师和制造工程师直接获得顾客的需求可能变得更加有创造性。

(3)授权与控制

在面向过程的管理中,提倡给基层的工作团队或个人授权。而过分的授权可能使绩效控制带来影响,个人可能也会感到不能承担与权力相符的责任。特别是在过程中含有大量非技术性的简单手工作业时,员工不希望对他们的工作作出承诺,这样的过程执行面向职能的管理也许更加合适。在这样的环境里,控制能保证工作的质量和效率。

(4)专业技能的发展与过程知识

当某个专业被分配到某个过程中时,他对整个过程以及顾客的需求的了解。

分享到:
  • 华天谋
  • 华天谋
  • 华天谋
123

TPM书籍

《全面可视化管理》
本书凝聚了世界500强企业如三星、三菱重工、LG等以及国内优秀企业如海信、昆明中铁、汕……
《优秀员工培训手册》
员工是构成企业的基石,占企业80%的基层员工,创造了企业全部的工业增加值,而在实际中,这……
《TPM实战》
这是一本由TPM实战专家写成的TPM实用书籍,它记述了500强企业的TPM追求和TPM实战,你可以……